Kontaktinformationen
Kontakt
Wir sind für dich da! Ob du Fragen zu deinen Pflanzen hast, Hilfe bei einer Bestellung brauchst oder einfach nur über Pflanzenpflege plaudern möchtest – unser Team ist bereit, dir zu helfen.
Kontakt aufnehmen
E-Mail: info@lc.sadplants.fun
Für alle Anfragen – einschließlich Produktfragen, Bestellsupport, technische Probleme und Feedback – erreichst du uns unter der E-Mail-Adresse oben.
Antwortzeit: Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 12 Arbeitsstunden während der Geschäftszeiten (Montag–Freitag) und innerhalb von 24 Stunden außerhalb der Geschäftszeiten zu antworten.
Wobei wir dir helfen können
Produktfragen – Erfahre mehr über bestimmte Pflanzen, Black Thumb Alternativen oder Zubehör
Bestellsupport – Verfolge Lieferungen, verwalte Lieferungen oder kümmere dich um Rückgaben
Technische Unterstützung – Melde Bugs, App-Probleme oder Kontoprobleme
Pass-Fragen – Fragen zu Founder's Pass, Battlepass oder digitalen Anrechten
Allgemeines Feedback – Teile Ideen, Vorschläge oder erzähle uns von deinen Erfahrungen
Barrierefreiheit – Brauchst du Anpassungen oder hast Fragen zur Barrierefreiheit? Wir helfen gerne!
Rechtliche Informationen über unser Unternehmen, einschließlich Registrierungsdetails und Anforderungen zur Geschäftskorrespondenz, findest du auf unserer Impressum / Seite mit rechtlichen Hinweisen.
Datenschutz & Datenschutz
Wenn du uns kontaktierst, behandeln wir deine persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den DSGVO-Anforderungen. Wir verwenden deine Informationen nur, um auf deine Anfrage zu antworten und teilen sie nicht mit Dritten, ohne deine Zustimmung.
Weitere Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen
E-Mail ist unser primärer Support-Kanal, aber du kannst uns auch in den sozialen Medien folgen, um Tipps zur Pflanzenpflege und Community-Updates zu erhalten:
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Wir freuen uns, dir zu helfen, ein selbstbewusster Pflanzenvater oder eine Pflanzenmutter zu werden! 🌱